Mentions légales

1.Contact

L'Éditeur peut être contacté par e-mail à l'adresse contact@lestresorsdepechou.fr ou depuis le formulaire de contact accessible depuis toutes les pages du Site.

Toute demande reçoit une réponse sous trois (3) jours ouvrés. Les demandes relatives à une commande (suivi, rétractation, garantie, réclamation) sont traitées selon les Conditions générales de vente.

2.Accès au site

Le Site est accessible en tout lieu, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non, ou opération de maintenance.

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, sans être tenu à une obligation de résultat. Il ne saurait être tenu responsable d'une modification, d'une suspension ou d'une interruption du Site, ni de leurs conséquences pour l'Utilisateur.

3.Propriété intellectuelle

L'Éditeur est propriétaire, ou détient les droits d'usage, de l'ensemble des éléments du Site : textes, articles de blog, guides, fiches produit, photographies, illustrations (dont la mascotte Pêche), logotypes, icônes, mises en page et bases de données.

La marque « Les Trésors de Pechou », son logotype et les dénominations associées sont la propriété exclusive de l'Éditeur.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou extraction de tout ou partie de ces éléments, quel que soit le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur, et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle peut être signalée à contact@lestresorsdepechou.fr.

4.Données personnelles

Le Site collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

4.1 Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Alexandre KARCHER EI (AK WEB DEVELOPMENT), éditeur du Site, dont les coordonnées figurent ci-dessus. Compte tenu de la nature et du volume des traitements, l'Éditeur n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données.

4.2 Finalités et destinataires

Les données collectées servent au traitement des commandes, à l'établissement des factures, à l'acheminement des colis, au suivi de la relation client et, avec votre consentement, à l'envoi de communications commerciales. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires à ces finalités : plateforme et hébergeur du Site, prestataire de paiement, fournisseurs et centres d'expédition, transporteurs, solution d'envoi d'e-mails.

4.3 Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Ces droits s'exercent par e-mail à contact@lestresorsdepechou.fr ou depuis le formulaire de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Le détail des traitements figure dans la Politique de confidentialité.

5.Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et technologies similaires. Ceux qui sont strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité, choix du pays et de la devise) ne requièrent pas votre consentement.

Les cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, grâce au lien « Préférences en matière de cookies » présent en bas de chaque page. Refuser ces cookies n'empêche ni la navigation ni la commande.

6.Limitation de responsabilité

L'Éditeur veille à l'exactitude et à la mise à jour des informations diffusées sur le Site et se réserve le droit d'en corriger le contenu à tout moment. Il ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant modifié ces informations, ni d'un dommage subi par le terminal de l'Utilisateur du fait de sa connexion au Site.

7.Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne répond ni de leur disponibilité ni de leur contenu.

Le site Les Trésors d'Owka (lestresorsdowka.fr), consacré aux accessoires pour chats, est édité par la même entreprise.

La création d'un lien vers le Site est libre, sous réserve qu'il ne porte pas atteinte à l'image de l'Éditeur et n'intervienne pas dans un contexte illicite. L'Éditeur peut en demander le retrait.

8.Médiation de la consommation

Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir adressé une réclamation écrite préalable à l'Éditeur.

Les modalités de saisine figurent à l'article 18 des Conditions générales de vente.

9.Autres documents juridiques du site

Les présentes mentions légales sont complétées par les documents suivants :

• Conditions générales de vente
• Conditions générales d'utilisation
• Politique de confidentialité
• Politique de retour et de remboursement
• Politique d'expédition

10.Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Les règles de compétence juridictionnelle, notamment pour les consommateurs résidant hors de France, figurent à l'article 18.4 des Conditions générales de vente.

Mentions légales — Les Trésors de Pechou
Alexandre KARCHER EI · AK WEB DEVELOPMENT · SIRET 988 386 744 00011 · Colmar
Version du 29 octobre 2026